Sửa chữa
Luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu hoạt động, Kmobile không ngừng nỗ lực để mang đến những dịch vụ được đánh giá cao về chất lượng, phản hồi tốt về quy trình và đi kèm mức chi phí phải chăng nhất thị trường.
Đến với Kmobile, quý khách luôn được an tâm với dịch vụ:
➤ Quan sát trực tiếp quá trình sửa chữa.
➤ Linh kiện chất lượng hàng đầu.
➤ Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, áp dụng công nghệ hiện đại.
➤ Chính sách bảo hành lâu dài.
Đặc biệt, dù có sử dụng dịch vụ hay không, chỉ cần đến Kmobile, quý khách luôn được hỗ trợ tận tình bởi đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp.
Dưới đây là bảng giá sửa chữa cơ bản của iPhone, linh kiện thay thế sửa sữa đều là linh kiện zin chính hãng. Ngoài iPhone, Kmobile còn sữa chữa ép kính, ép cổ, ép cảm các dòng android như Samsung, Oppo, Realme, Xiaomi… để biết thêm chi tiết xin vui lòng liên hệ qua hotline: 0865 128 139
| THAY KÍNH LƯNG | THAY VỎ | ÉP KÍNH | ÉP CẢM | THAY PHẢN QUANG | THAY MÀN | THAY PIN | FACE ID | |
| iPhone 6 | 350 | 300 | 250 | 500 | 250 | |||
| iPhone 6s | 400 | 300 | 250 | 650 | 250 | |||
| iPhone Plus/ 6s Plus | 400 | 300 | 250 | 850 | 300 | |||
| iPhone 7 | 400 | 300 | 300 | 700 | 300 | |||
| iPhone 7 Plus | 500 | 300 | 300 | 1000 | 350 | |||
| iPhone 8 | 350 | 550 | 300 | 300 | 700 | 300 | ||
| iPhone 8 Plus | 400 | 750 | 300 | 300 | 1000 | 350 | ||
| iPhone X | 550 | 1200 | 600 | 900 | 2000 | 500 | 650 | |
| iPhone Xr | 550 | 1000 | 700 | 1000 | 400 | 1700 | 600 | 650 |
| iPhone Xs | 550 | 1200 | 600 | 900 | 2000 | 600 | 650 | |
| iPhone Xsmax | 550 | 1350 | 700 | 1000 | 3000 | 600 | 650 | |
| iPhone 11 | 550 | 1000 | 700 | 1000 | 400 | 1800 | 600 | 750 |
| iPhone 11 Pro | 600 | 1300 | 650 | 950 | 2500 | 700 | 750 | |
| iPhone 11 Promax | 600 | 1400 | 800 | 1100 | 3500 | 800 | 750 | |
| iPhone 12 | 600 | 1500 | 700 | 1000 | 3000 | 700 | 900 | |
| iPhone 12 Pro | 650 | 1600 | 700 | 1000 | 3500 | 800 | 900 | |
| iPhone 12 Promax | 700 | 1700 | 1000 | 1300 | 6500 | 900 | 900 |
Những lưu ý khách hàng cần biết khi sử dụng dịch vụ tại Kmobile
Để dế yêu được sửa chữa nhanh chóng, chất lượng và tránh những rắc rối phát sinh sau này, khách hàng khi thay màn hình, mặt kính điện thoại ở trung tâm Kmobile vui lòng lưu ý những vấn đề sau:
1) Trước khi gửi máy tại trung tâm, khách hàng vui lòng giữ lại: Sim, thẻ nhớ, ốp lưng, phụ kiện.
2) Khách hàng cần kiểm tra thông tin trên phiếu biên nhận: Tên, số điện thoại, tình trạng máy nhận vào lúc đầu và ký xác nhận thông tin cho nhân viên tư vấn của Kmobile.
3) Khách hàng cần ký tên lên tất cả linh kiện máy của mình.
4) Tất cả dữ liệu như hình ảnh, danh bạ, tin nhắn… có trên thiết bị, Kmobile hoàn toàn không can thiệp. Với những dữ liệu cá nhân, thông tin bảo mật, khách hàng vui lòng sao lưu cẩn thận trước khi sửa. Đồng thời, khách hàng cũng nên thoát các ứng dụng liên quan đến tiền bạc, ngân hàng,… Trong trường hợp không muốn thoát các ứng dụng này, khách hàng có thể ngồi trực tiếp quan sát kỹ thuật viên thao tác kiểm tra và sửa chữa cho máy.
5) Máy sửa xong, quý khách vui lòng kiểm tra toàn bộ các chức năng máy trước khi rời cửa hàng.
6) Thông tin của khách hàng có thể được trung tâm sử dụng vào việc chăm sóc khách hàng, kiểm tra chất lượng sau khi sửa chữa.
Những trường hợp Kmobile từ chối bảo hành
Quý khách hàng lưu ý, trung tâm Kmobile xin phép được từ chối bảo hành trong những trường hợp sau đây:
1) Máy đã hết hạn thời gian bảo hành
2) Máy có dấu hiệu tháo gỡ, sữa chữa tại cửa hàng khác.
3) Máy bị vào nước, rơi,rớt, chảy mực sọc màn hình lỗi do người dùng.
4) Máy hư hỏng không do linh kiện hoặc không phải lỗi kỹ thuật.
5) Không còn tem bảo hành, tem bảo hành không còn nguyên vẹn, bị rách, rời, chắp vá, cạo rửa tẩy xóa.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành của trung tâm, bạn vui lòng liên hệ HOTLINE 0865 128 139 để được hỗ trợ. Kmobile – chăm sóc nhanh, bảo hành dài, rất hân hạnh được phục vụ quý khách!
