Chính sách bảo hành

Chính Sách Bảo Hành Tại Kmobile – Đảm Bảo Quyền Lợi Tốt Nhất Cho Bạn, Khi mua sắm tại Kmobile Bình Phước, khách hàng không chỉ nhận được sản phẩm chính hãng, chất lượng cao mà còn được hưởng chính sách bảo hành minh bạch và tận tâm. Chúng tôi cam kết mang đến sự an tâm tuyệt đối trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

Tại Sao Chính Sách Bảo Hành Quan Trọng?

Chính sách bảo hành là yếu tố quan trọng giúp khách hàng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Với chính sách này, khách hàng có thể:

• An tâm sử dụng: Mọi lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất đều được hỗ trợ sửa chữa hoặc đổi mới.
• Tiết kiệm chi phí: Giảm thiểu các khoản phí sửa chữa phát sinh ngoài ý muốn.
• Hỗ trợ kịp thời: Được giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm.

Chính Sách Bảo Hành Tại Kmobile

1. Sản Phẩm Áp Dụng Bảo Hành

• Điện thoại chính hãng: Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo, Vivo, và nhiều thương hiệu uy tín khác.
• Phụ kiện điện thoại: Cáp sạc, tai nghe, ốp lưng, kính cường lực, và các sản phẩm khác.

2. Thời Gian Bảo Hành

• Điện thoại: Từ 12 đến 24 tháng, tùy theo thương hiệu và dòng sản phẩm.
• Phụ kiện: Từ 6 đến 12 tháng, tùy loại sản phẩm.

3. Điều Kiện Bảo Hành

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành tại Kmobile.
• Không áp dụng bảo hành với các trường hợp sau:
  • Hư hỏng do rơi, va đập mạnh, hoặc vào nước (nếu không có tính năng chống nước).
  • Tự ý tháo rời, sửa chữa sản phẩm tại nơi không được ủy quyền.

4. Quy Trình Bảo Hành

• Bước 1: Liên hệ hotline 0865 128 139 hoặc đến trực tiếp cửa hàng tại 29 Hoàng Hoa Thám, Đồng Xoài, Bình Phước.
• Bước 2: Gửi sản phẩm và cung cấp hóa đơn mua hàng.
• Bước 3: Nhận sản phẩm sau khi được sửa chữa hoặc đổi mới.